Versandarten
Der Versand erfolgt ausschließlich über die Österreichische Post AG als Paketsendung. Auf die Wahl der Vertragspartner der Post bei einer Zustellung im Ausland haben wir keinen Einfluss. Sofern eine E-Mail Adresse bekannt gegeben wurde, werden die Versandinformationen direkt durch die Österreichische Post übermittelt und ermöglichen eine Sendungsverfolgung. Eine Nachnahmesendung wird nur auf Wunsch des Kunden ausgeliefert. In diesem Fall fallen zusätzliche Kosten von € 3,50 an.
Rücksendungen
Im Falle einer Rücksendung ist immer vorab Kontakt mit uns aufzunehmen: entweder telefonisch unter 03136 20307 oder per Mail an office@bahnorama.com.
Ein kostenloses Rücksendeetikett für Sendungen innerhalb Österreichs können Sie HIER erstellen und ausdrucken.
Für Rücksendungen aus Deutschland nutzen Sie bitte DIESEN LINK.